よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
お支払い確定後3営業日以内に発送致します。定休日は土日祝、夏季休業、年末年始休業になります。お届け日は配送方法、お住まいの地域により異なります。
注文後にキャンセルは可能ですか?
下記の場合は、お支払期限日までに入金を行わなければ自動でキャンセルされます。入金をおこなわずにそのまま期限日が過ぎるのをお待ちください。
・コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済での注文で、まだお支払いしていない場合
下記の場合は、お問合せフォームまたは特定商取引法に基づく表記に記載の電話番号までお問合せください。
・クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済での注文
、コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済での注文で、すでに入金済みの注文
ギフトラッピングはできますか?
無料で承っております。ご注文の際、備考欄にギフトラッピング希望とご入力ください。